آخر تحديث وفعال: 24 أكتوبر 2025
من يقوم بجمع بياناتك الشخصية؟
تقدم شركة Sunzen, INC. ("نحن") وتدير الموقع الإلكتروني www.ebekea.com، بما في ذلك جميع النطاقات الفرعية والأجزاء الفرعية، بالإضافة إلى حساباتنا على مواقع التواصل الاجتماعي فيسبوك وإنستغرام ومنصات أخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "الموقع"). عند زيارتك للموقع، يمكنك اختيار تزويدنا ببيانات شخصية تُعرّف عنك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية معالجتنا واستخدامنا لبياناتك الشخصية، وهي سارية بغض النظر عن كيفية وصولك إلى الموقع. ما لم يُذكر خلاف ذلك عند تقديم معلوماتك الشخصية، فإن أي معلومات شخصية تُجمع في منافذ البيع بالتجزئة التابعة لجهات خارجية لا تُزودنا بها ولا تخضع لسياسة الخصوصية هذه.
من خلال النقر فوق "إتمام معاملتك" وقبول هذه الشروط، فإنك توافق صراحةً على جمع بياناتك الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها والاحتفاظ بها وتدميرها والتي قدمتها لنا وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها؟
عندما تقدمها لنا، فإننا نجمع المعلومات التي تحدد هويتك ("البيانات الشخصية")، مثل:
- اسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- عنوان
- رقم الهاتف
- محتوى رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلينا
عند زيارتك للموقع، قد نقوم نحن وخدمات الجهات الخارجية وشبكات الإعلان، بما في ذلك Facebook Pixel وGoogle Analytics، بجمع البيانات من الجهاز أو المتصفح الذي تستخدمه للوصول إلى الموقع ("بيانات السجل")، مثل:
- عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك ("IP")
- نوع المتصفح
- إصدار المتصفح
- إحصائيات حول أنشطتك على الموقع (مثل تاريخ ووقت الزيارات، والصفحات التي تمت مشاهدتها، والوقت الذي قضيته في الموقع)
- معلومات حول كيفية وصولك إلى الموقع
- البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط أو غيرها من التقنيات المماثلة والتي تمت مناقشتها بمزيد من التفصيل في سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
معظم بيانات السجل هذه لا تُعرّف عنك شخصيًا. ومع ذلك، قد نربط بيانات السجل هذه ببياناتك الشخصية. عند القيام بذلك، سنعامل أي بيانات مُدمجة كبيانات شخصية حتى لا يُمكن ربطها بك أو استخدامها لتحديد هويتك.
ما هو الأساس القانوني لمعالجة بياناتك الشخصية؟
نجمع بياناتك الشخصية بعد الحصول على موافقتك الصريحة على ذلك. تُقدِّم هذه الموافقة بالنقر على "إتمام معاملتك" وقبول هذه الشروط عند إرسال بياناتك إلينا.
كيف نستخدم بياناتك الشخصية؟
نحن نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التي قدمتها من أجلها، بما في ذلك:
- تلبية احتياجاتك من المنتجات أو الخدمات؛;
- سجل حسابك عبر الإنترنت؛;
- الحفاظ على حساباتنا الخاصة للتسليم؛;
- تقديم المشورة لك بشأن المنتجات أو الخدمات أو العروض أو الأحداث التي قد تهمك؛ و
- تقديم خدمة العملاء لك.
يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك الشخصية أو بيانات السجل لإدارة أنشطتنا التجارية الداخلية، بما في ذلك:
- تصميم وترتيب محتوى الموقع ووظائفه بالطريقة الأكثر سهولة في الاستخدام؛;
- فهم أفضل لاتجاهات العملاء ومتطلباتهم والزوار للموقع؛;
- إنشاء بيانات غير شخصية لاستخدامها في التسويق؛;
- الكشف عن أي نشاط غير مصرح به على الموقع؛;
- إدارة حسابك؛ و
- توفير خدمة موثوقة وسريعة الاستجابة وفعالة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم خدمات وشبكات إعلانية تابعة لجهات خارجية، مثل Facebook Pixel أو Google Analytics، لجمع بيانات السجل ومراقبتها وتحليلها لتقديم إعلانات سلوكية عبر الإنترنت تُعرض عليك بالنيابة عنا على مواقع أخرى عبر الإنترنت. كما قد نتعاقد مع جهات خارجية لإرسال بريد مباشر أو كتالوجات إلى العملاء الذين نعتقد أنهم قد يكونون مهتمين بمنتجاتنا أو خدماتنا.
كيف نشارك بياناتك الشخصية؟
لا بيع للبيانات الشخصية
لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. ومع ذلك، هناك ظروف معينة قد نكشف فيها عن بياناتك الشخصية أو ننقلها أو نشاركها مع أطراف ثالثة معينة بعد الحصول على موافقتك.
مشاركة البيانات مع شركات الإعلان التابعة لجهات خارجية
نعمل مع منصات خارجية، بما في ذلك منصات تُشغّلها شبكات التواصل الاجتماعي، مثل جوجل وفيسبوك، لعرض إعلاناتك أو قياس مدى فعاليتها. قد نشارك عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو معلومات أخرى، و/أو نُحوّل هذه المعلومات إلى قيمة فريدة، ونطلب من هذه المنصات الخارجية مطابقتها مع مستخدم على منصتها أو مع بيانات أخرى قد تكون لديها. يُمكّننا هذا المطابقة من عرض إعلانات لك وللآخرين على هذه المنصات.
يمكنك أيضًا معرفة كيفية إلغاء الاشتراك في هذه الأنشطة بشكل فردي بالنسبة لفيسبوك على https://www.facebook.com/help/568137493302217 وبالنسبة لجوجل على https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=ar.
الإفصاح القانوني عن البيانات الشخصية
يجوز لنا الكشف عن بياناتك الشخصية إذا كان القانون يتطلب ذلك أو إذا اعتقدنا بحسن نية أن مثل هذا الإجراء ضروري لـ:
- الامتثال لالتزام قانوني؛;
- حماية أو الدفاع عن حقوقنا أو مصالحنا أو ممتلكاتنا، أو حقوق ومصالح أو ممتلكات أطراف ثالثة؛;
- منع أو التحقيق في المخالفات المحتملة المتعلقة بالموقع؛;
- التصرف في الظروف العاجلة لحماية السلامة الشخصية لمستخدمي الموقع أو الجمهور؛ أو
- الحماية من المسؤولية القانونية.
ما هي المدة التي سنحتفظ فيها ببياناتك الشخصية؟
يمكنك إغلاق حسابك، وإلغاء اشتراكك في رسائل البريد الإلكتروني، وتقييد استخدامنا لبياناتك الشخصية بأي شكل آخر عن طريق التواصل معنا. مع ذلك، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة إضافية وفقًا لما تسمح به القوانين السارية أو تقتضيه. حتى في حال حذفنا بياناتك الشخصية، فقد تبقى محفوظة على وسائط النسخ الاحتياطي أو الأرشيف لفترة إضافية.
كيف يمكنني التواصل معك؟
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، أو ممارساتنا، أو تعاملاتك معنا، أو لممارسة أي من حقوقك، فيرجى اتصل بنا.
